A franquia é o valor pago para consertar o carro, é uma coparticipação do segurado com a seguradora para quitar o total dos consertos quando ocorre uma perda parcial. Não é necessário pagar franquia em casos de perda total, como por exemplo por colisão, roubo e furto.
Tem pessoas que dão pouca importância para a franquia na hora da cotação e comparam apenas o valor do seguro.
A franquia também não se aplica em nenhuma hipótese quando o seguro é acionado para terceiros.
O valor da franquia é composto basicamente pela disponibilidade e preço das peças do veículo, carros importados costumam ter franquias maiores. O risco também é levado em conta. Todo mundo sabe que tem alguns veículos que são mais visados de roubo e furto.
A franquia é um fator muito importante na contratação do seguro. Se você simplesmente olhar o preço do seguro e esquecer do valor da franquia pode levar um susto quando precisar acionar seu seguro. Existem franquias altas, com valores acima de R$ 5.000,00.
Quando mais alta a franquia mais difícil acionar o seguro em caso de sinistros leves. Por exemplo: se você se envolver em uma colisão e o valor do conserto ficar R$ 1.300 mas sua franquia é de R$ 1.800, não vale a pena acionar o seguro.
Confira sempre se a seguradora tem algum desconto ou benefício como cortesia. Por exemplo, a Porto Seguro hoje (01/05/2021) oferece 25% de desconto ou mais 7 dias de carro reserva se escolher uma oficina referenciada.
Condutores que ficam mais expostos no trânsito ou que tem um risco maior de colisões é indicado contratar a franquia reduzida.
Pode ser pesado pagar o valor da franquia, por isso com a ajuda de um corretor de seguros você pode escolher o tipo certo de franquia para sua necessidade.
A Tokio Marine tem uma cobertura que isenta o pagamento da franquia quando um terceiro bate no seu veículo, não tem seguro, e é culpado.
Segundo a circular 269 da Susep, não deve haver cobrança de franquia nos casos de incêndio, queda de raio, explosão ou indenização integral. Mas fique atento nas condições gerais de sua apólice se há alguma ressalva para incêndio parcial.
Por que existe cobrança de franquia?
A franquia existe para estimular o cuidado do veículo pelo segurado. Se não houvesse o valor da franquia a pagar, a quantidade de sinistros seria muito maior. A franquia funciona como um freio, obrigando o segurado a cuidar e evitar colisões. Se não houvesse franquia o valor do seguro seria bem maior.
Para confirmar isto basta lembrar que não há cobrança de franquia em casos de roubo e furto, pois são eventos incertos e inesperados.
Tipos de franquia
Franquia básica ou normal
É o valor base proposto inicialmente pela seguradora. Cada seguradora tem autonomia para calcular e oferecer este valor. A maioria das contratações de seguro auto são com franquia normal.
Franquia reduzida
Você tem a opção de contratar uma franquia reduzida pagando um pouco mais no valor do seguro. Esta situação é muito indicada para motoristas que estão mais propensos a se envolver numa colisão, onde provavelmente terá de pagar a franquia.
É mais comum a franquia reduzida ser de 50% do valor da franquia básica, mas algumas seguradoras oferecem franquia reduzida de 25%. A Liberty e a Porto Seguro possuem estas franquias.
Note que as vezes a franquia básica de uma seguradora é menor que a franquia reduzida de outra.
Franquia majorada
A franquia é aumentada e é indicada quando seu risco é mais baixo ou você quer reduzir o valor do seguro – o prêmio.
Algumas seguradoras também oferecem franquia majorada que vão de 100% a 200%.
Comparativo de franquias com o valor do seguro
Veja um exemplo da relação entre os valores.
| Tipo de franquia | Valor da Franquia | Valor do seguro |
|---|---|---|
| Normal | R$ 1.800,00 | R$ 1.350,00 |
| Reduzida | R$ 900,00 | R$ 1.550,00 |
| Majorada | R$ 3.600,00 | R$ 1.200,00 |
Para quem é pago a franquia?
O valor da franquia é pago para a oficina que realizou o conserto. A franquia pode ser parcelada, ou ainda obter um desconto por pagamento à vista de acordo com as políticas da oficina.
Por exemplo, se o valor dos prejuízos foi de R$ 8.000 e a franquia de R$ 1.500, o segurado paga a franquia diretamente para a oficina e a seguradora pagará a diferença de R$ 6.500 também para a oficina.
Quando não vale a pena acionar o seguro pela franquia?
Quando o seguro é acionado, é feito uma vistoria onde é levantado o valor do conserto das avarias e danos no veículo. Quando o valor dos danos é menor que o valor da franquia, não vale a pena acionar o seguro. Daí a importância de levar em conta o valor da franquia na hora da contratação do seguro, pois em muitos casos os danos em colisões são pequenos. Mesmo quando o valor da franquia é próximo do valor dos danos, muitos segurados preferem não acionar o seguro pois sabem que vão perder a classe de bônus que dá desconto da renovação.
Faz muita diferença uma franquia de R$ 1.200 para uma franquia de R$ 2.400, por exemplo. Imagine você que é muito fácil alcançar o valor de R$ 1.200 em danos numa colisão, sendo vantajoso acionar o seguro. Porém para alcançar o valor de R$ 2.400 em danos fica um pouco mais difícil para pequenas colisões, e pode ser frustrante para algumas pessoas não conseguir utilizar o seguro neste momento.
Franquia de vidros
Párabrisa, vidros laterais, traseiros, lanternas, faróis, retrovisores e teto solar
Importante ressaltar que se você tem contratado a coberturas de vidros, há valores especiais de franquia, de acordo com cada um dos valores dos itens contratados. O valor de franquia para vidros laterais, traseiros e párabrisa costumam ser baixos, muitas vezes menos de R$ 100,00. Já para faróis de xenom e outros que possuem alto valor as franquias são maiores.
Seguro da franquia
As vezes as coisas acontecem justamente quando não estamos tão preparados para pagar um valor considerável como o da franquia.
Existe um seguro da franquia para aqueles que querem ficar livres de pagá-la em caso de sinistro. É muito indicado para motoristas novos ou com alta exposição no trânsito. O valor costuma ser baixo. Solicite uma cotação! Você pode ser cliente de outra corretora e seguradora.
Dúvidas frequentes
Trincou o parabrisa. Precisa pagar franquia?
Sim. A cobertura de vidros, párabrica, faróis e retrovisores possuem um valor de franquia especial, bem menores que o valor da franquia do casco do veículo.
Para quem é pago a franquia?
A franquia é paga diretamente para a oficina mecânica, sendo que o valor não pode ser maior do que consta em sua apólice.
O pagamento da franquia pode ser parcelado?
Sim, sendo uma oficina referenciada da seguradora ou não, a franquia pode ser parcelada. Você pode negociar diretamente com a oficina. Se necessário, peça suporte a seu corretor. Algumas oficinas ainda permitem parcelar no cartão de crédito. Dica: verifique antes de deixar seu carro para conserto as condições de pagamento.
Paga franquia em caso de roubo ou furto?
Roubo e furto é um tipo de cobertura de indenização integral, logo não tem franquia. Mas fique atento se o veículo for recuperado se o seu seguro tem cobertura para os danos parciais e, neste caso, se há franquia.
Por que os valores da franquia variam de carro para carro?
O valor da franquia varia principalmente pelo valor das peças do veículo, bem como sua utilização. Carros importados ou de alto valor também costumam ter valores de franquia mais elevados.
